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Une question, une idée ou quelque chose qui accroche ? Écrivez-nous. Nous lisons chaque message.

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[email protected]

Bugs, questions, idées ou situations de soin que Bear Days ne couvre pas encore assez bien sont bienvenus.

Questions fréquentes

Puis-je utiliser Bear Days sans compte ?

Oui. Vous pouvez ajouter un enfant et noter des informations sans vous connecter.

Où mes données sont-elles stockées ?

Les notes de soin, pièces jointes et conversations Chat restent sur votre iPhone et sont protégées par la protection des données et le chiffrement de fichiers d’Apple. Si vous n’utilisez pas Chat, les données de soin ne quittent pas votre appareil. Si l’app plante, nous utilisons un outil de performance tiers conforme au RGPD (Sentry) pour collecter les diagnostics nécessaires et expurgés. Lorsque vous touchez Envoyer dans Chat, ce message est envoyé directement à un fournisseur de service LLM conforme au RGPD ; selon votre région et la disponibilité du service, ce fournisseur peut être OpenAI ou DeepSeek. Si Chat a besoin de notes locales pour répondre, seule une projection limitée et expurgée est incluse, pas les données brutes, la base de données complète ni les pièces jointes.

Puis-je changer d’iPhone ?

Le transfert d’appareil iOS peut déplacer les données Bear Days vers un nouvel iPhone. Si vous hésitez avant de changer d’appareil, écrivez-nous.

Bear Days est-il gratuit pour commencer ?

Oui. Le suivi de base est gratuit. Bear Days Plus est optionnel pour augmenter les limites des enfants, listes, pièces jointes et Chat.

Puis-je envoyer un retour ?

Bien sûr. Bugs, questions, idées ou situations de soin que vous aimeriez voir mieux comprises par Bear Days peuvent être envoyés à [email protected]. Merci de nous les confier. Nous lisons ces messages avec attention et les utilisons pour améliorer Bear Days.